Неге акварель PNG?
2016 тамызында құрылған WatercolorPNG - жоғары сапалы дизайн ресурстарын қол жетімді бағамен сататын жетекші веб-сайт. Бізде мыңдаған акварель гүлдері және басқа дизайнерлік активтер бар, олар жаһандық шығармашылық қауымдастыққа ұсынылады. Біз Украинада құрылғанбыз, бірақ біз әлемдік нарыққа қызмет етеміз.

Сатып алынған өнімдерімді қай жерден табуға болады?
Алдымен біздің сайттағы есептік жазбаңызға кіріңіз. Содан кейін экранның жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан Менің аккаунт қойындысына өтіңіз. Сіз барлық өнімдерді / сатып алуларды көре аласыз.

Жүктеу сілтемесін қай жерден табуға болады?
Сатып алғаннан кейін «Сіздің жүктеулеріңіз дайын» ​​тақырыбымен электронды хат аласыз. mail: delivery@shopify.com. Бұл сілтеме тұрақты болып табылады, сондықтан оны сіз қалағаныңызша пайдалануға болады.

Сіз қандай файл түрлерін ұсынасыз?
Біз PNG және JPG файлдарын түрлі комбинацияда ұсынамыз. Бұл жеке бөлік немесе түйіннің бөлігі болуы мүмкін.

Сатып алуыма төлем жасағаннан кейін файлдарды жүктеу / табу сияқты көрінбейді. Сен маған көмектесе аласың ба?
Есептік жазбаңызбен сатып алу жасалғаннан кейін оны растау электрондық поштасына түсетін сілтеме арқылы қанша рет жүктеп ала аласыз. Сатып алуды табу кезінде қиындықтар туындаса, жоғарғы оң жақта іздеу жолағындағы оң жақ кілтсөздерді теріңіз немесе сатып алу тарихындағы беттер арасында жылжыңыз.

PayPal арқылы төлем жасасаңыз, PayPal-дан сатып алуыңызды растайтын белгі алу үшін PayPal-дан біздің веб-сайтқа кездейсоқ кідіріс болуы мүмкін. Бұл белгіні сатып алуыңызды тану және файлды жүктеуге рұқсат беру қажет. Егер бұл орын алса, жүктеуді қайталамас бұрын 15 минут күтіңіз.

Неліктен менің байламымды жүктеу үшін бір сағаттан артық уақыт кетеді?
Бұл кейде үлкен көлемді интернетке қосылу себебінен болуы мүмкін. Егер жағдай жақсармаса, қате туралы хабарларды скриншотыңыз (егер бар болса) және көмек үшін және байламдарды жүктеу үшін баламалы сілтеме үшін бізге хабарласыңыз.

Өнім файлдарын ашу туралы қалай білуге ​​болады?
Біздің барлық файлдар ZIP файлдарында бос орынды үнемдеу және бірнеше файлды оңай қол жеткізу үшін бірге сақтау үшін жеткізіледі.

Келесі қадамдарды орындау арқылы файлды ашуға болады:
Windows PC үшін:

Бір файлды немесе қалтаны шығару үшін:
Оны ашу үшін қысылған қалтаны екі рет басыңыз.
Содан кейін, файлды немесе қалтаны қысылған қалтадан жаңа орынға сүйреңіз.
Сығылған қалтаның бүкіл мазмұнын шығару үшін:
Қалтаны тінтуірдің оң жағымен басыңыз.
«Барлығын шығарып алу» дегенді нұқыңыз.
Содан кейін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Mac үшін
.Zip файлын екі рет басыңыз, содан кейін өнім қалтасын немесе өнім файлын іздеңіз. Егер компьютеріңіздегі файлдарды ашу үшін бағдарламалар болмаса, біз 7-Zip орнатуды ұсынамыз. немесе WinZip.

Тапсырысты орналастыруда мәселелер бар.
Тапсырысты қою мүмкін еместігін естігімізді Кешіріңіз. Тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз https://watercolorpng.com/pages/contact-us және біз бұл мәселені мүмкіндігінше жылдам шешуге тырысамыз.

Саясатты бұзу науқаны туралы хабарлаңыз.
Пайдаланушы жасаған мазмұн платформасы ретінде, біз контент туралы алаңдаушылықты айтарлықтай бұзады және күдікті бұзушылық туралы хабарлауға уақыт бөлетіндігіңізді бағалаймыз. Ресми шағымды қою үшін бізбен хабарласыңыз.

Тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне қалай хабарласуға болады?
Біз сіздердің сұрақтарыңызға жауап беруге қуаныштымыз. Https://watercolorpng.com/pages/contact-us мекенжайы бойынша қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз